06 — CRM
Háblale directo a tu cliente.
Un CRM organiza tus contactos y te permite comunicarte directamente con ellos — newsletters, descuentos, recordatorios — sin depender de algoritmos. Es el canal donde tú decides qué, cuándo y a quién le hablas.
Qué puedes hacer con un CRM
Enviar un descuento a quien visitó tu sitio pero no compró
Mandar un correo de bienvenida automático a cada nuevo suscriptor
Segmentar tus contactos por interés, ubicación o comportamiento
Programar campañas de email sin depender de algoritmos de redes sociales
Saber quién abre tus correos y quién hace click
¿Cuál te conviene?
Dependiendo de tu negocio, trabajamos con alguna de estas plataformas. Te ayudamos a elegir la que más se ajusta.
Brevo
Para negocios que parten
La opción más accesible. Tiene todo lo que necesitas para empezar: envío de correos, formularios de contacto y automatizaciones básicas. Ideal si tu lista de contactos es pequeña y tu presupuesto es acotado.
Klaviyo
Para tiendas online
Diseñado para e-commerce. Se conecta directo con Shopify y sabe cuándo un cliente abandona el carrito, cuándo compra y cuándo es buen momento para volver a contactarlo. Las automatizaciones son más avanzadas y están pensadas para vender.
HubSpot
Para operaciones más grandes
Un CRM completo que va más allá del email. Gestiona contactos, pipeline de ventas, tickets de soporte y marketing — todo en un solo lugar. Tiene plan gratuito pero el valor real está en los planes pagos.
Tu canal propio
El CRM es parte de la Capa 2 de nuestro sistema — la capa de datos. Se conecta con tu sitio web para capturar contactos automáticamente, con tu medición para saber de dónde vienen, y con Pulso para ver los resultados de tus campañas de email en un solo lugar.
A diferencia de las redes sociales, en el CRM tú eres dueño de la relación con tu cliente. No dependes de un algoritmo para que tu mensaje llegue.
¿Quieres hablarle a tus clientes?
Te ayudamos a elegir e implementar el CRM que se ajusta a tu negocio.